Документ

Публичная оферта

Редакция от 15 октября 2026 г.

Настоящий документ — официальное предложение (публичная оферта) Мамбетова Фарваза Самматовича, применяющего специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», ИНН 024803881518 (далее — «Исполнитель»), заключить договор об оказании услуг на изложенных ниже условиях с любым дееспособным физическим лицом (далее — «Заказчик»).

1Термины

1.1. Сервис Lineta — программно-аппаратный комплекс Исполнителя, обеспечивающий защищённое (шифрованное) подключение устройства Заказчика к сети интернет.

1.2. Подписка — предоставляемое на срок право доступа к Сервису в объёме выбранного тарифа.

1.3. Бот — Telegram-бот @lineta_bot, через который оформляется и обслуживается Подписка.

1.4. Баланс — счёт Заказчика в Боте, на который зачисляются внесённые им денежные средства для последующей оплаты Подписки.

1.5. Пробный период — безвозмездный доступ к Сервису на ограниченный срок и в ограниченном объёме для ознакомления.

2Предмет и акцепт

2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Сервису Lineta на срок, соответствующий выбранному тарифу, а Заказчик оплачивает этот доступ.

2.2. Доступ предоставляется в виде персональной ссылки-подписки для подключения из стороннего клиентского приложения (например, Happ). Установка и настройка такого приложения выполняется Заказчиком самостоятельно.

2.3. Акцептом оферты является оплата выбранного тарифа или пополнение Баланса, а в части Пробного периода — его активация в Боте. С момента акцепта договор считается заключённым, а Заказчик — ознакомившимся и согласившимся со всеми её положениями, а также с Политикой обработки данных.

2.4. Тарифы (срок, стоимость, число устройств, объём трафика) публикуются на сайте и в Боте и являются неотъемлемой частью оферты.

3Порядок оказания услуг

3.1. Заказчик выбирает тариф в Боте и оплачивает его.

3.2. Доступ предоставляется автоматически после поступления оплаты. Моментом начала оказания услуги и началом течения срока Подписки считается момент выдачи ссылки-подписки. При продлении действующей Подписки новый срок прибавляется к оставшемуся.

3.3. Услуга носит длящийся характер и считается оказываемой ежедневно в течение срока Подписки.

3.4. Исполнитель уведомляет Заказчика об окончании срока Подписки через Бота. Продление осуществляется оплатой нового периода либо автопродлением на условиях пп. 4.6–4.10.

3.5. Пробный период предоставляется один раз на одного Заказчика. Его срок, объём трафика и число устройств указываются в Боте. По окончании Пробного периода доступ прекращается, если Заказчик не оплатил Подписку.

3.6. После окончания оплаченного срока Исполнитель вправе, но не обязан, предоставить временный ограниченный доступ. Такой доступ безвозмезден, не продлевает оплаченный срок и не является обязательством Исполнителя.

3.7. Состав стран и серверов Сервиса может меняться. Исполнитель не гарантирует доступность подключения через конкретную страну или конкретный сервер.

4Стоимость и оплата

4.1. Стоимость определяется тарифом, действующим на момент оплаты. Изменение тарифов не затрагивает уже оплаченный срок.

4.2. Оплата производится через платёжный сервис ЮKassa банковской картой или через Систему быстрых платежей. Исполнитель не получает и не хранит реквизиты банковской карты Заказчика; при согласии на автосписание хранится только выданный ЮKassa идентификатор для повторных платежей.

4.3. Кассовый чек формируется Исполнителем в соответствии с Федеральным законом № 422-ФЗ и предоставляется Заказчику по его запросу, направленному через Telegram-бота Исполнителя.

4.4. Средства на Балансе являются авансом. Они списываются в оплату Подписки по команде Заказчика или при автопродлении. Неизрасходованный остаток Баланса возвращается по заявке в порядке «Условий возврата».

4.5. Дни доступа и средства, начисленные Заказчику безвозмездно (Пробный период, реферальная программа, промокоды, подарки, временный доступ по п. 3.6), Заказчиком не оплачиваются, денежному возврату не подлежат и при расчёте возврата не учитываются.

4.6. Автопродление включается и выключается Заказчиком в Боте. При включённом автопродлении стоимость продления списывается с Баланса.

4.7. Если средств на Балансе недостаточно и Заказчик при оплате картой дал согласие на автосписания (отметка на странице оплаты ЮKassa), Исполнитель вправе без дополнительного подтверждения списать с привязанной карты недостающую сумму, но не менее минимальной суммы платежа ЮKassa. Излишек остаётся на Балансе.

4.8. Списание производится не ранее чем за 3 дня до окончания срока Подписки. Если списание не удалось, оно может повторяться в течение 48 часов после окончания срока. Продление оформляется на наименьший срок тарифа по стоимости, действующей на дату списания, с учётом докупленных устройств и скидок Заказчика.

4.9. Исполнитель заранее напоминает Заказчику через Бота об окончании срока Подписки и сообщает о каждом списании и о неудачной попытке.

4.10. Заказчик может в любой момент отключить автопродление в Боте или отвязать карту в Боте либо в личном кабинете на сайте. Отключение действует на все последующие списания. Если списание не удалось, Подписка не продлевается и доступ прекращается по окончании оплаченного срока.

5Условия использования

5.1. Заказчик обязуется использовать Сервис в соответствии с законодательством Российской Федерации и не применять его для действий, нарушающих закон или права третьих лиц.

5.2. Подпиской могут пользоваться Заказчик и члены его семьи в пределах числа устройств, предусмотренного тарифом. Передавать доступ иным лицам, а также перепродавать его запрещено.

5.3. Запрещается использовать Сервис для рассылки спама, сетевых атак, несанкционированного доступа к чужим системам и иных злоупотреблений, создающих нагрузку или риски для инфраструктуры Исполнителя и третьих лиц.

5.4. При нарушении пунктов 5.1–5.3 Исполнитель вправе немедленно приостановить или прекратить доступ без возврата оплаты; уплаченные суммы в этом случае признаются платой за фактически предоставленный доступ.

6Отказ от услуг и возврат

6.1. Заказчик вправе отказаться от услуг в любое время. Порядок и размер возврата определяются документом «Условия возврата», являющимся частью настоящей оферты.

6.2. Возврат за уже истёкшие (использованные) дни оплаченного срока не производится.

7Ответственность и её пределы

7.1. Сервис предоставляется по принципу «как есть» (as is). Исполнитель принимает разумные меры для поддержания работоспособности Сервиса, но не гарантирует его бесперебойную и безошибочную работу в каждый момент времени.

7.2. Скорость и доступность соединения зависят в том числе от оператора связи Заказчика, его оборудования, загрузки сети и ограничений, вводимых третьими лицами. Такие обстоятельства находятся вне контроля Исполнителя, и он не несёт за них ответственности.

7.3. Исполнитель не отслеживает и не несёт ответственности за содержание трафика Заказчика и за цели использования Сервиса.

7.4. Исполнитель вправе проводить плановые и аварийные технические работы, по возможности уведомляя Заказчика заранее. Кратковременные перерывы для обслуживания не считаются ненадлежащим оказанием услуг.

7.5. Совокупная ответственность Исполнителя по договору ограничена суммой, уплаченной Заказчиком за текущий период Подписки. Косвенные убытки и упущенная выгода возмещению не подлежат.

8Изменение условий

8.1. Исполнитель вправе изменять условия оферты и тарифы, публикуя новую редакцию на сайте с указанием даты редакции.

8.2. О существенных изменениях — стоимости, числа устройств, порядка автопродления и возврата — Исполнитель уведомляет Заказчика через Бота не позднее чем за 7 дней до их вступления в силу.

8.3. Оплаченный срок дорабатывается на прежних условиях. Новая стоимость применяется со следующей оплаты, в том числе при автопродлении.

8.4. Если Заказчик не согласен с изменениями, он вправе отключить автопродление или отказаться от услуг с возвратом за неиспользованные дни. Продолжение пользования Сервисом после вступления изменений в силу означает согласие с ними.

9Заключительные положения

9.1. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации. Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в порядке, установленном законом.

9.2. Связь с Исполнителем — через Telegram-бота @lineta_bot.

10Реквизиты